說清楚、講明白的技術:史上最強的15個說明技巧博客來賣家強檔
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- 說明就是「服務」
老闆不是豬頭,你要把他當顧客,就像飯店服務生畢恭畢敬,常常留意對方是否快活、舒適。 - 說明就是「引導」
客戶並非找碴,你要詳細指點,就像博物館導遊循循善誘,時時關心對方是否落隊、迷路。 - 說明就是「調味」
情人最怕囉唆,你要懂得修飾語氣,就像餐廳廚師控制火候,隨時小心對方是否嫌油、嫌膩。
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- 新功能介紹 作者: 藤澤晃治
- 譯者: 王煦淳
- 出版社:先覺 新功能介紹
- 出版日期:2003/07/30
- 語言:繁體中文
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